Sollten technische oder anderweitige Probleme auftreten, dann sind wir zwischen 08:00 – 19:00 Uhr per Mail an goerner(at)goldenerspatz.de für Sie erreichbar. Wir versuchen alle technischen Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

Glücklicherweise ist keine Anmeldung auf unserer Webseite erforderlich. Auch bei SpatzTopia reicht es, einen Namen anzugeben.

Ja, es kann tatsächlich passieren, dass nominierte Angebote im Wettbewerb DIGITAL nur beschränkte Zugangszeiten oder -volumen haben (zum Beispiel bei einem Live-Online-Theaterstück). Alle 2022 nominierten Angebote sind jedoch glücklicherweise unbeschränkt zugänglich. Das heißt, sie sind entweder browserbasiert (also im Internet) anschau- und spielbar oder kostenlos downloadbar im Appstore. Auf der jeweiligen Nominierten-Unterseite findest du heraus, wie und mit welchen Endgeräten du das Medienangebot testen kannst.

Nein, das Testen der nominierten Angebote im Wettbewerb DIGITAL über www.goldenerspatz.de, in SpatzTopia sowie vor Ort in Gera und Erfurt ist kostenlos.

Die meisten nominierten Angebote können überall dort ausprobiert werden, wo es Internet und/oder die passenden Endgeräte zum Downloaden gibt. Bei Angeboten auf den Webseiten öffentlich-rechtlicher Sender ist der Zugang jedoch teilweise auf den deutschen Raum beschränkt.

Um SpatzTopia zu betreten, muss man mindestens 13 Jahre alt sein oder sich in Begleitung eines/einer Erziehungsberechtigten oder einer Lehrkraft befinden. In diesem Jahr bieten wir extra für Kinder eigene Führungen an, die vorab bei uns gebucht werden können. Weitere Infos dazu folgen auf der SpatzTopia-Seite.

Als Festival sind wir verantwortlich für unseren Webauftritt und damit auch für den Schutz der persönlichen Daten. Wer es genau wissen möchte, findet hier weitere Informationen. Was am wichtigsten ist: Personenbezogene Nutzer:innendaten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für unser SpatzTopia im Wettbewerb DIGITAL nutzen wir die Plattform Topia.io. Hier sind die Datenschutzleitlinien von Topia zu finden. Für SpatzTopia nutzen wir europäische Server.

Die Fortbewegung in SpatzTopia ist denkbar einfach. Man klickt einfach mit der Maus dorthin, wo man hinlaufen möchte. Man muss sich nicht wundern, wenn plötzlich Musik o.ä. ertönt, denn wenn es etwas in der Nähe zu sehen oder zu hören gibt, wird es manchmal automatisch abgespielt. Wenn aus dem Mauszeiger ein Fingersymbol wird, kann man den Gegenstand anklicken und auf diese Weise Videos oder Webseiten anschauen oder Games spielen.   Für das Bewegen in SpatzTopia, kann es hilfreich sein, den Abschnitt, in dem man sich gerade befindet entweder näher und im Detail oder weiter weg und im Überblick zu sehen.  Die Tastenkombinationen zum Zoomen sind in Windows strg + / strg – und bei MacOS cmd + / cmd –.  Je weiter man rauszoomt, desto mehr Rechenleistung braucht der Computer allerdings. Wenn es also sehr ruckelt: einfach wieder hineinzoomen.   Außerdem kann das Mikrofon und die Kamera an- und ausgeschaltet werden, indem auf das Mikrofon- bzw. das Kamerasymbol in dem Avatarfeld oben in der Mitte des Bildschirms geklickt wird. Hier nochmal alles im Überblick: